Política de reembolso e devoluções

Política de Reembolso da 031 Acessórios

1. Solicitações de Reembolso

Os clientes podem solicitar reembolsos dentro de 7 dias após o recebimento do produto. O produto deve estar em condição de novo, sem sinais de uso, e na embalagem original.

2. Processo de Reembolso

Para iniciar um reembolso, os clientes devem entrar em contato conosco através de sac031acessorios@gmail.com , fornecendo detalhes do pedido e razão para reembolso.

3. Avaliação do Produto

Após a recepção do produto devolvido, nossa equipe avaliará a condição do produto antes de aprovar o reembolso.

4. Reembolso Integral

Reembolsos integrais serão processados apenas para produtos não utilizados e não danificados, recebidos em até 7  dias da compra.

5. Reembolso Parcial

Produtos danificados ou usados podem estar sujeitos a reembolsos parciais a critério exclusivo da 031 Acessórios.

6. Tempo de Processamento

Após a aprovação, o reembolso será processado em até 30 dias úteis, e o valor será creditado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.

7. Custos de Devolução

Os custos de entrega serão debitados do valor do reembolso. 

8. Produtos em Promoção

Produtos comprados em promoção não são elegíveis para reembolso.

9. Contato

Para mais informações ou dúvidas sobre nossa política de reembolso, por favor, entre em contato conosco através do e – mail : sac031acessórios@gmail.com